MyLunni · Lunni360-asiakkaan portaali

Tiedätkö, miten käyttöönottonne etenee?

MyLunnissa näet, mitä on tehty, mitä pitää vielä päättää ja milloin järjestelmän arvioidaan olevan valmis käyttöön. Tiedot päivittyvät reaaliajassa. Myös työtunnit ja kustannukset ovat näkyvissä.

Muutostöistä sovitaan kirjallisesti ennen toteutusta. Näet työmäärän ja hinnan etukäteen ja päätät, mitä tilaat.

Tiedot säilytetään EU:ssaMuutostyöt hyväksytään kirjallisesti
app.mylunni.com
MyLunni · Esimerkki Oy käyttöönotto
2
asiaa odottaa hyväksyntääsi
1
asia odottaa päätöstäsi
31 h
käytetty / 100 h sisältyy sopimukseen
Työvaiheiden eteneminen1Ago-live ke 7.1.
1.1 Laiterekisteri ja QR · 12/17 kohtaa
✓ Laitetyypit ja kentät✓ QR-koodit luettavissaHierarkia sovelluksissa
Muutostarjous MT-01Odottaa hyväksyntää3 kohtaa · 7 h · 700 €
Hyväksy tarjousPalautaHyväksyjän nimi ja hyväksymisaika tallentuvat
Käyttöönoton seuranta

Aikataulu, päätökset ja kustannukset samassa paikassa

Järjestelmän vaihdossa on monta sovittavaa asiaa. MyLunnissa sinä, yrityksesi johto ja Lunnin tiimi seuraatte samaa projektia. Jokainen näkee tehtävänsä kannalta olennaiset tiedot.

1

Näet, mitä on valmiina

Portaalista näet, mitkä aineistot on toimitettu ja miten työn eri vaiheet etenevät. Jokaiselle vaiheelle on sovittu ehdot, joiden pitää täyttyä ennen tuotantokäyttöä. Valmistumispäivä on projektin tilanteesta laskettu ennuste.

2

Päätät muutostöistä

Arvioimme jokaisen lisätyön tunneissa ja euroissa ennen toteutusta. Voit hyväksyä tarjouksen portaalissa tai palauttaa sen käsiteltäväksi. Portaali tallentaa hyväksyjän nimen ja hyväksymisajan. Hyväksyntä on sopimuksen edellyttämällä tavalla kirjallinen.

3

Pysyt perillä kustannuksista

Käytetyt tunnit, tuntipankki ja rahoitus näkyvät samassa näkymässä. Jos tuntiarvio uhkaa ylittyä, saat tiedon etukäteen ja päätät, miten jatketaan.

Muutostyöt

Tiedät hinnan ennen kuin tilaat

Toiveesta tarjoukseksi

Voit kirjata toiveen tai kysymyksen portaaliin tai ottaa sen esiin työpajassa. Arvioimme työmäärän ja kokoamme arvioidut muutokset tarjoukseksi.

Hyväksyt tarjouksen tai palautat sen perusteluineen käsiteltäväksi. Aloitamme työn, kun olet hyväksynyt tarjouksen.

  • Työmääräarvio on enimmäisarvio. Laskutus perustuu toteutuneeseen työhön.
  • Tarjousdokumentti ehtoineen muodostuu automaattisesti.
  • Jokaisesta hyväksytystä kohdasta tallentuvat hyväksyjän nimi ja hyväksymisaika.
  • Jos hylkäät ehdotuksen, se säilyy portaalissa ja sen käsittelyä voidaan jatkaa.
app.mylunni.com · muutostarjous
Muutostarjous MT-01 · Syksyn toiveet odottaa hyväksyntää
IDMuutosArvioHinta
T012Työmääräimelle asiakkaan viite avattaessa2 h200 €
T031QR-lomakkeen yhteyshenkilölle titteli automaattisesti0,5 h50 €
T054Katelaskenta myyntitilaukselle4,5 h450 €
Yhteensä 7 h · 700 €enimmäisarvio · voimassa 30 pv
Hyväksy tarjousPalauta perusteluin
↳ Hyväksytty — Anna Asiakas (asiakas), 17.9. klo 14.02 · kirjattu tapahtumalokiin
Työpajat

Sovitut asiat talteen jo työpajassa

Työpajoissa käymme läpi avoimet kysymyksesi, tarvittavat päätökset ja arvioitavat muutostoiveet. Niistä muodostuu työpajan asialista. Kirjaamme vastaukset ja päätökset portaaliin sitä mukaa kuin käsittelemme asioita.

Muistio käyttöön työpajan päättyessä

Työpajan päätteeksi saat muistion yhdellä painikkeella. Jokaisesta käsitellystä asiasta näkyvät tunniste, tila ja vastaus. Muistio toimii sopimuksen mukaisena kirjallisena kirjauksena siitä, mitä työpajassa käsiteltiin ja sovittiin.

  • Avoimien asioiden lista lyhenee, kun asiat on käsitelty.
  • Myös työpajassa esiin tulevat uudet asiat kirjataan suoraan portaaliin.
  • Muistio on heti saatavilla portaalissa, myös yrityksesi johdolle.
app.mylunni.com · työpajat
Työpaja 2 · Laitetyypit, kentät ja QR 9/11 asiaa käsitelty
2.10 QR-koodituki — käyttötapauksetVastattu
↳ Paritetaan huoltoon tullessa: 2 kuvaa + tarra. Lukeminen ilman kirjautumista askeleessa 2.
3.08 Nimeämiskaava laitteilleArvioitu 3 h
↳ Konfiguroitava kaava: laitetyyppi + valmistaja + teho + tunnus. Menee muutostarjoukseen.
2.21 QR-tarrat aina huoltoautoissaPäätetty
↳ Kyllä — myös pelkkään linjaukseen tulevalle laitteelle.
Päätä työpaja ja avaa muistio
Aikataulu ja aineistot

Näet seuraavat työvaiheet ja tarvittavat aineistot

Käyttöönoton aikataulu yhdellä janalla

Aikajanalla näkyvät työn vaiheet, työpajat ja suunniteltu tuotantokäytön aloitus. Näet, mitä tehdään nyt ja mitä seuraavaksi. Vaiheen kohdalla oleva luku kertoo, kuinka monta siihen kuuluvaa asiaa on käsitelty.

Jokaiselle vaiheelle sovitaan valmistumisen ehdot. Samalla määritellään, mitkä työt on tehtävä ennen seuraavan vaiheen aloittamista.

Aineiston puutteet selville ennen siirtoa

Vanhan järjestelmän aineistot tarkastetaan selaimessa ennen tietojen siirtoa. Saat heti näkyviin aineiston laatupisteet, puuttuvat kentät, kaksoiskappaleet ja työmääräarvion.

Tarkastuksen aikana tiedosto pysyy omalla koneellasi. Portaaliin tallennetaan vain tarkastuksen tunnusluvut.

app.mylunni.com · aikajana
Aikajana vko 39 → go-live 7.1.
1.0 Perusta · vko 39–41
14/14
1.1 Laiterekisteri ja QR · vko 40–45
12/17
1.2 Datamigraatio · vko 41–50
0/12
1.7 Ennakoiva kunnossapito · aalto 1B
tammi–helmi
Asiakkaat — asiakasrekisteri.xlsxLaatupisteet 86/100412 riviä · 7 kaksoiskappaletta · Työmääräarvio 4,5 h
Jatkokehitys

Kehitystoiveet talteen myös käyttöönoton jälkeen

MyLunni jää käyttöön, kun järjestelmä on otettu tuotantoon. Voit kirjata sinne uusia tarpeita, havaintoja ja kehitystoiveita. Jokaisella toiveella on prioriteetti, työmääräarvio ja tila. Näet, mitä on toteutettu, mikä odottaa hyväksyntääsi ja mikä on vielä jonossa.

TOIVE → ARVIO → HYVÄKSYNTÄ → VALMIS

Kehitystoiveet käsitellään samalla tavalla kuin käyttöönoton muutostyöt. Arvioimme työn ja pyydämme hyväksyntäsi ennen kuin aloitamme toteutuksen.

MONISTUSHYÖTY

Jos vastaava toive on jo toteutettu toiselle Lunni-asiakkaalle, kerromme siitä paljastamatta asiakkaan nimeä. Tällöin työmääräarvio puolittuu.

TAULUKOSTA PORTAALIIN

Excelissä olevat toivelistat voidaan tuoda portaaliin kokonaisuudessaan. Tilat, prioriteetit ja arviot tulkitaan automaattisesti, ja kaikki rivit säilyvät mukana.

Näin käyttöönotto etenee

Ensimmäisestä työpajasta tuotantokäyttöön

1

Ensimmäinen työpaja

Käymme läpi tarpeesi, järjestelmän rakenteen sekä tarvittavat tiedot ja kentät. Luomme sinulle oman Lunni-ympäristön ja avaamme pääsyn portaaliin.

2

Järjestelmän asetukset

Teemme sovitut määritykset ja käymme ne yhdessä läpi. Tarkennamme asetuksia tarvittaessa ja päivitämme samalla työvaiheet ja niiden valmistumisen ehdot.

3

Tietojen tuonti

Tarkastamme asiakas-, laite- ja historiatiedot ennen siirtoa. Aineiston laatupisteet näkyvät portaalissa.

4

Koulutus

Kun järjestelmä on todettu valmiiksi tuotantokäyttöön, koulutamme kenttähenkilöstön ja pääkäyttäjät. Koulutukseen käytetyt tunnit näkyvät portaalissa.

5

Tuotantokäyttö ja tuki

Käytön alettua apuna ovat Tukikeskus ja Sopimusvahti. Sopimusvahti muistuttaa sekä sinua että meitä sopimuksen ehdoista. Jatkokehitystä voit seurata samassa portaalissa.

Tietoturva

Näin projektisi tiedot suojataan

Tiedot säilytetään EU:ssaPalvelu toimii EU:ssa sijaitsevilla palvelimilla. Henkilötietoja käsitellään IT2022 EHK -ehtojen ja tietosuojaliitteen mukaisesti.
Näet vain oman projektisi tiedotAsiakkaiden tiedot on rajattu erilleen palvelimella. Muiden asiakkaiden projektit ja tiedot eivät ole käytettävissäsi.
Aineisto tarkastetaan omalla koneellasiTiedostojen tarkastus tehdään paikallisesti selaimessa. Tallennamme vain tarkastuksen tunnusluvut, kunnes tietojen siirrosta on sovittu kirjallisesti.
Päätöksistä jää merkintäHyväksynnöistä, päätöksistä ja tilamuutoksista tallentuvat tekijän nimi ja ajankohta. Näin sekä sinä että me voimme tarkistaa jälkikäteen, mitä on sovittu ja milloin.
MyLunni

Läpinäkyvää yhteistyötä.

Lunni360-asiakkaana sinulla on portaali valmiina. Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi.

Jos harkitset Lunni360:tä, pyydä esittely. Näytämme, miten käyttöönottoa seurataan MyLunnissa.